Inwestycja w przestrzeń recepcyjną – czy warto?
Decyzja o odpowiedniej aranżacji przestrzeni recepcyjnej, w tym o zapewnieniu funkcjonalnej lady recepcyjnej, wynika ze specyfiki obszaru działalności jak i potrzeb przedsiębiorstwa lub instytucji. Najczęściej lobby wyposażenie w nowoczesną ladę recepcyjną jest inwestycją, która szybko przynosi korzyści ze sprawnej organizacji pracy, korzystnego postrzegania przez klientów oraz podniesienia renomy danej organizacji. Dlatego, mając jako cel sprawne funkcjonowanie własnego biznesu, warto rozważyć recepcję ze skrojoną na miarę ladą recepcyjną.
Nowoczesna lada recepcyjna a potrzeby firmy
Nowoczesna recepcja w przedsiębiorstwie, instytucji czy centrum usługowym kreuje przestrzeń powitalną dla klientów, interesantów i gości, a jednocześnie stanowi wizytówkę danego miejsca. Jej rolą jest pozytywne zaskoczenie odwiedzających, a także wzbudzenie zaufania do firmy. Największą rolę odegra tu właściwie zaprojektowana lada recepcyjna. Jest bowiem centralnym elementem przestrzeni recepcyjnej i decyduje o pierwszym wrażeniu, jakie firma czy instytucja wywiera na klientach i zaproszonych gościach.
Jej funkcjonalność daje się określić w kilku obszarach:
– wizerunkowym (reprezentacyjnym) – w wielu przypadkach bowiem jest ona pierwszym elementem, z którym styka się osoba wchodząca do firmy; właściwie zaprojektowana i profesjonalnie wykonana lada recepcyjna kreuje pozytywne wrażenie i percepcję, a w umyśle gości wyzwala korzystny image przedsiębiorstwa,
– organizacyjnym – lada recepcyjna porządkuje i aranżuje przestrzeń recepcyjną; zapewnia miejsce na sprzęt komputerowy, telefony, pieczęcie, przybory biurowe, dokumenty i inne utensylia. W efekcie zapewnia sprawność działania pracowników recepcji i prawidłową realizację ich obowiązków,
– komunikacyjnym – lada recepcyjna działa jak skrzynka kontaktowa łącząc firmę lub instytucję z klientami. Ułatwia bezpośredni przepływ informacji, komunikację, a więc wpływa na budowanie wzajemnych relacji firmy z kontrahentami,
– bezpieczeństwa i komfortu – lada recepcyjna zapewnia utrzymanie ładu i porządku przy wejściu do firmy; jest miejscem rejestracji gości oraz ich przekierowania do docelowego miejsca w firmie.
Jak zaaranżować recepcję w przedsiębiorstwie – podstawowe zasady
- nowocześnie urządzona recepcja powinna uwzględniać indywidualny charakter przedsiębiorstwa lub instytucji; nie powinna przytłaczać osób oczekujących, jak również emanować nudą; wnętrze powinno mieć atrakcyjny wygląd, wygodne meble towarzyszące, sprawiać korzystne pierwsze wrażenie i budzić ciekawość u gości,
- należy zadbać o kolorystykę zgodną z barwami firmowymi, jak również korzystać z ekskluzywnych, wysokiej kości materiałów – stali, szkła, kamieni naturalnych, spieków kwarcowych, drewna i skóry. Całość musi korespondować z marką i misją przedsiębiorstwa, a wykonanie wszystkich elementów wnętrza recepcji musi być niezwykle staranne i cechować się dbałością o detale,
- bardzo istotną kwestią jest umieszczenie logo firmy za ladą recepcyjną, ponadto można wyposażyć recepcję w monitor telewizyjny wyświetlający prezentację o przedsiębiorstwie,
- należy zadbać o inne, niezbędne w recepcji wyposażenie: szafki na dokumenty, fotele lub sofę dla gości, wygodny stolik, wieszak na płaszcze lub szafę ubraniową, stojak na parasole; warto zapewnić osobom oczekującym takie udogodnienia jak gniazdka do ładowania laptopa lub smartfona czy też dostęp do WI-FI,
- nowoczesnym rozwiązaniem jest instalacja automatu paczkowego dla pracowników biura; dzięki temu można uporządkować proces nadawania i odbioru przesyłek,
- styl aranżacji musi odzwierciedlać indywidualny charakter organizacji – wnętrze hotelowe powinno mieć charakter elegancki i komfortowy, podczas gdy recepcja w placówce medycznej powinna być bardziej ascetyczna, a recepcja firmy produkcyjnej może być minimalistyczna i industrialna. W przypadku projektowania każdego wnętrza należy mieć pamiętać, by jego przestrzeń stała się funkcjonalna i bezpieczna, ale równocześnie przyjemna dla oka i zaskakująca,
- w każdym przypadku lada recepcyjna musi uwzględniać zasady ergonomii, gwarantować odpowiedni poziom higieny i mieć łatwość w codziennym utrzymaniu jej w czystości. Z pewnością z pomocą przyjdą tu spieki kwarcowe, które są nowoczesnym, naturalnym i higienicznym materiałem aranżacyjnym.
Więcej informacji o projektowaniu lad recepcyjnych tel. 573 446 446.
Rodzaje recepcji
Recepcja hotelowa
Uśmiech zadowolenia u gości hotelowych na widok pięknej i uporządkowanej recepcji jest najlepszą oceną starań inwestora o prawidłową aranżację przestrzeni recepcyjnej. Wyposażenie, które tworzy jej pozytywny wizerunek stanowią szafki, stoliki, zestawy wypoczynkowe oraz przede wszystkim lada recepcyjna. wizerunek Wnętrze powinno być czyste, komfortowe i przytulne i ma zachęcać do kolejnych wizyt.
Wygląd lady recepcyjnej oraz innych elementów tworzących przestrzeń recepcji zależy od stylu aranżacji obiektu hotelowego. Wystrój recepcji powinien korespondować ze stylem pokoi hotelowych. Inny styl recepcji będzie w hotelu typu biznesowego, luksusowym hotelu ze SPA, dworku agroturystycznym, a jeszcze inny w pensjonacie wakacyjnym.
Najczęściej spotyka się następując style aranżacji recepcji:
- recepcje w stylu glamour – zaaranżowane z bezkompromisowym przepychem z wykorzystaniem materiałów najwyższej jakości,
- recepcje typu loftowego urządzone w stylu industrialnym,
- recepcje w stylu minimalistycznym, oszczędne w dekoracje, z prostymi nowoczesnymi meblami często w kolorze białym i czarnym,
- recepcje rustykalne o ciepłym, swojskim klimacie, które nawiązują do wnętrz dworkowych,
- recepcje w stylu eko, zabudowane z materiałów naturalnych – drewna, tkanin bawełnianych, produktów z odzysku,
- recepcje w stylu skandynawskim, w których łączy się nowoczesny design, funkcjonalność, wytrzymałość oraz bliskość z naturą,
- recepcje w stylu prowansalskim z elegancką sztukaterią, florystycznymi akcentami i przytulnym klimatem oraz charakterystycznymi dla regionu dekoracjami.
Można także mieszać style, aby uwypuklić indywidualny charakter obiektu. Jednakże zawsze należy pamiętać, że recepcja to wizytówka danego miejsca, ale także miejsce pracy, które musi być wygodne i ergonomiczne dla personelu hotelowego.
Recepcja jest wizytówką hotelu, decyduje o pierwszym wrażeniu, jest też przestrzenią pożegnalną przy wyjeździe, a więc zapada w pamięć i wpływa na ogólną opinię o obiekcie, dlatego należy bezwzględnie zadbać o odpowiedniej jakości meble recepcyjne, a wszelkie materiały wykończeniowe należy wybierać biorąc pod uwagę ich trwałość oraz łatwość pielęgnacji. Dobrą propozycją jako materiał na ladę recepcyjną okazują się nowoczesne spieki kwarcowe, które łączą w sobie trwałość, elegancki wygląd oraz niezrównaną odporność na intensywną eksploatację.
Więcej informacji o ladach recepcyjnych tel. 573 446 446.
Recepcje medyczne
Recepcja medyczna ze starannie zaaranżowaną ladą recepcyjną jest pierwszym elementem wyposażenia, z którym ma kontakt pacjent po wejściu do placówki medycznej, zwłaszcza prywatnej. Podobnie więc jak w przypadku recepcji hotelowej, tworzy pierwsze wrażenie i wpływa na opinię o danej placówce.
Dlatego powinna wyróżniać się wysokim poziomem estetyki jednocześnie oferując ponadprzeciętną funkcjonalność.
Prywatne przychodnie zdrowia i kliniki, konkurując ze sobą, kładą szczególny nacisk na estetykę wnętrz, w których przebywa personel i pacjenci. Dotyczy to także lady recepcyjnej.
Odpowiednio zaprojektowana lada recepcyjna powinna uwzględniać następujące aspekty funkcjonowania placówki medycznej:
– zapewnienie komfortu pacjentów i dyskrecji podczas rejestracji, odbierania wyników, umawiania wizyt i innych czynności w relacji pacjent-przychodnia,
– organizacja pracy personelu pomocniczego (zarządzanie wizytami, kierowanie pacjentów do odpowiednich lekarzy, przenoszenie wyników badań i inne),
– ergonomia pracy – zapewnienie mebli o odpowiednich parametrach dla personelu i pacjentów, np. wygodnych krzeseł, lady o odpowiedniej wysokości,
– zachowanie bezpieczeństwa pacjentów i personelu poprzez wydawanie maseczek, rękawiczek, ochronników na obuwie, płynu do dezynfekcji, jak również poprzez łatwość zachowania wysokiego standardu higieny, a więc także pielęgnacji i dezynfekcji materiału, z którego wykonana jest lada recepcyjna i inne elementy meblowe,
– tworzenie spokojnej, komfortowej atmosfery, która pozwoli zmniejszyć stres towarzyszący chorobie i wizycie u specjalisty, a jednocześnie wzbudzić zaufanie u pacjenta.
Lada recepcyjna w placówce publicznej (przychodnia, szpitalu) powinna mieć większy rozmiar, gdyż jest przewidziana do obsługi dużo większego ruchu pacjentów w tym samym czasie. Musi wobec tego spełnić także większe wymagania odnośnie funkcjonalności, a jej konstrukcja może być w związku z tym bardziej złożona. Jednocześnie musi uwzględniać normy i standardy odnoszące się do publicznych placówek medycznych, w tym spełniać wysoki standard higieny i bezpieczeństwa.
Bez względu na formę własności placówki medycznej oraz dostępny budżet, wybór odpowiedniej lady recepcyjnej oraz mebli do pomieszczenia recepcji powinien wynikać z indywidualnego charakteru placówki, jej celów, potrzeb pacjentów, a także wachlarza świadczonych usług medycznych.
Przychodnia zdrowia oprócz tego, że jest centrum leczenia, jest również miejscem promocji zdrowia i dobrego samopoczucia. Warto więc zainwestować w odpowiedni wystrój przestrzeni recepcyjnej, a w niej główną rolę gra właściwie zaprojektowana i wykonana lada recepcyjna. Odpowiedzią mogą być spieki kwarcowe. Spełniają one bowiem najwyższe standardy higieniczne, są niezwykle łatwe w pielęgnacji oraz codziennej dezynfekcji. Ponadto, dzięki temu że są dostarczane w formie płyt wielkoformatowych, umożliwiają kreowanie lad recepcyjnych (ich blatów i ścian) z minimalną liczbą łączeń.
Więcej informacji o ladach recepcyjnych ze spieku kwarcowego tel. 573 446 446.
Lady sklepowe i targowe
Strefa kasowa jest miejscem finalizacji transakcji przez klienta. Tam również odbywa się obsługa klienta i do tej strefy kieruje się klient szukając porady odnośnie produktu i usług. Dlatego odpowiednio wykonana lada powinna być wygodna zarówno dla personelu jak i nabywcy i umożliwiać sprawną obsługę, w tym przede wszystkim skanowanie i pakowanie towaru.
Istnieje kilka głównych rodzajów lad sklepowych:
- lada uniwersalna przeznaczona do punktów sprzedaży różnych branż – np. sklepów spożywczych, zabawkarskich, papierniczych, jubilerskich, pasmanteryjnych, o dużym wygodnym blacie, który może być wykonany z wielkoformatowej płyty spieku kwarcowego,
- lada do sklepu spożywczego (lada impulsowa), której celem jest skłonienie klientów do dodatkowych zakupów. W tym celu jest ona wyposażona liczne półki, na których umieszcza się produkty szybko zbywalne takie jak słodycze,
- lada do sklepu odzieżowego (lada konfekcyjna) o długim i szerokim blacie w celu komfortowej prezentacji i zapakowania odzieży dla klientów. Popularne są zwłaszcza lady o geometrycznych kształtach, dlatego że wprowadzają one do wnętrza symetrię i poczucie harmonii,
- lada sklepowa nowoczesna – odróżnia się minimalistyczną formą, estetycznym wyglądem oraz funkcjonalnością, na którą składają się odpowiednie dodatki do przechowywania dokumentów i akcesoriów. Ponadto lada może mieć zaprojektowane także szuflady i półki na składowanie niewielkiej porcji towaru (np. zamówień i zwrotów z e-shopu),
Lady recepcyjne targowe są projektowane i budowane na imprezy targowe. Uwzględniają specyfikę przedsiębiorstwa i danej imprezy targowej, zapewniają wygodę obsługi gości, np. skanowanie wizytówek, udzielanie informacji o gospodarzach, wydawanie próbek towarów, katalogów, przygotowanie drobnego poczęstunku powitalnego i podanie napoju. Powinny mieć wyjątkowo prestiżowy design, by w krótkim czasie targów wzbudzić zaufanie i wywrzeć pozytywne wrażenie na gościach firmy,
Więcej informacji o ladach recepcyjnych tel. 573 446 446.
Lada recepcyjna – design ma znaczenie
Projektowane współcześnie lady recepcyjne muszą sprostać coraz większym wymaganiom związanym z obsługą klienta i komfortem pracy personelu. Ten pozornie prosty mebel odgrywa ogromną rolę w aranżacji i porządkowaniu przestrzeni roboczej – zapewnia odpowiednio dużo miejsca do przechowywania, umożliwia ustawienie komputerów, skanera, kasy lub drukarki fiskalnej czy terminala płatniczego. Ponadto nowoczesna lada recepcyjna umożliwia łatwe ukrycie przewodów elektrycznych i innych elementów elektrycznych, tak aby zapewniały nie stanowiły zagrożenia dla osób poruszających się w obrębie przestrzeni recepcji.
Jako producent lad recepcyjnych poświęcamy sporo wysiłku, aby proponowane przez nas rozwiązania wyróżniały się nowoczesnym designem. Częstym rozwiązaniem są lady recepcyjne podświetlane ledami. Fronty nowoczesnych lad recepcyjnych zachwycają nietuzinkowym wyglądem, inspirowanym trójwymiarowymi formami i nowoczesnymi technologiami produkcyjnymi. Wykorzystanie spieków kwarcowych, egzotycznego kamienia naturalnego, szkła, stali nierdzewnej i naturalnego drewna wraz z podświetleniem wybranych elementów sprawia, że pozornie prosty mebel staje się centrum uwagi, a dodatkowo zapewnia funkcjonalność i praktyczność.
Lada modułowa – dodatkowe możliwości
Bardzo ciekawym rozwiązaniem są praktyczne i funkcjonalne lady recepcyjne o konstrukcji modułowej. Koncepcja ta umożliwia elastyczne dopasowanie zarówno formy jak i rozmiaru lady w celu optymalnego wpasowania jej w przestrzeń recepcyjną, w tym uwzględnienie potrzeb osób niepełnosprawnych. Moduły umożliwiają rozbudowę lady recepcyjnej wraz z rozwojem przedsiębiorstwa lub instytucji.
Spieki kwarcowe na ladę w lobby i recepcji
Znakomitym materiałem, który zdobywa ogromną popularność w urządzaniu przestrzeni komercyjnych i publicznych jest spiek kwarcowy. Dostępny w formie płyty w wielkim formacie polecamy na wszelkiego typu lady recepcyjne – ich blaty, fronty i ścianki boczne. Płyty wielkogabarytowe spieku kwarcowego dostępne są w dziesiątkach różnych odcieni i rodzajach powierzchni – od gładkich, poprzez aksamitne aż po teksturowane (3D). Znajdą zastosowanie w rozmaitych stylach aranżacyjnych, a największym ich atutem jest niepodważalna odporność na intensywną eksploatację, dlatego nadają się do pomieszczeń o dużym natężeniu ruchu. Ich ogromny rozmiar sięgający aż 3,3 m długości umożliwia stosowanie blatów ze spieku w jednym elemencie w większości przypadków. Wzory powierzchni spieków kwarcowych w wielu przypadkach zostały zainspirowane rzadkimi i ekskluzywnymi kamieniami naturalnymi. W efekcie wykorzystane na ladzie recepcyjnej wnoszą powiew luksusu i elegancji w obrębie recepcji oraz korzystne wrażenie u odwiedzających.
Aby uzyskać więcej informacji o ladach recepcyjnych ze spieków kwarcowych skontaktuj się z nami kontakt@spiekomania.pl tel. 573 446 446.